Kasutustingimused

Viimati muudetud: 2026-10-08

Käesolevad kasutustingimused (edaspidi – Tingimused) sätestavad korra, mille alusel saate kasutada internetipõhist kauplemisplatvormi LaiksPirkt (laikspirkt.lv), esitada tellimusi ja saada kaupade kohaletoimetamist. Palume Tingimustega enne tellimuse esitamist hoolikalt tutvuda. Tellimuse esitamisega kinnitate, et olete Tingimustega tutvunud ja nõustute nendega.

1. Teave platvormi haldaja kohta

• Ettevõte: [Uzņēmuma nosaukums]
• Registrikood: [Reģistrācijas Nr.]
• KMKR nr: [PVN Nr.]
• Juriidiline aadress: [Juridiskā adrese]
• E-post: info@laikspirkt.lv
• Telefon: +371 22117788

2. Platvormi tegevusmudel

LaiksPirkt on kauplemisplatvorm (marketplace), kus oma tooteid pakuvad Läti väikesed talud ja tootjad (edaspidi – Tootjad).

• Iga toote müüja on vastav Tootja. Tootja nimi on märgitud tootelehel ja tootja profiilis.
• LaiksPirkt haldab platvormi, võtab Tootjate nimel vastu tellimusi ja makseid, komplekteerib tellimused ja korraldab kohaletoimetamise ning käsitleb klientide küsimusi ja pretensioone.
• Tootja vastutab toote kvaliteedi, ohutuse, koostise ja tootekohase tõese teabe esitamise eest.

Ühes tellimuses võib olla mitme Tootja tooteid. Sellisel juhul sõlmitakse ostuleping iga Tootjaga tema toodete osas, kuid kõik küsimused saate lahendada LaiksPirktiga kui ühtse kontaktpunktiga.

3. Konto ja registreerimine

• Tellimuse saab esitada registreeritud kasutaja. Registreerimisel esitage tõene ja ajakohane teave.
• Vastutate oma juurdepääsuandmete turvalisuse eest. Kui kahtlustate volitamata juurdepääsu, võtke meiega viivitamatult ühendust.
• Võime kontot piirata või selle sulgeda, kui seda kasutatakse pettuseks või vastuolus käesolevate Tingimustega.

4. Tooted, hinnad ja saadavus

• Toodete hinnad on märgitud eurodes (EUR) ja sisaldavad kõiki kohaldatavaid makse.
• Paljusid tooteid valmistavad Tootjad ainult tellimuse alusel ja piiratud koguses. Toote saadavus ja kohaletoimetamise päevad on märgitud tootelehel.
• Tootepildid on illustratiivsed. Looduslike toodete suurus, värv ja kuju võivad veidi erineda.
• Kui toodet ei ole võimalik valmistada (näiteks ilmastiku või saagi tõttu), teavitame teid sellest ja tagastame selle toote eest makstud summa.

5. Tellimuse esitamine

1. Lisage tooted ostukorvi ja avage tellimuse vormistamine.
2. Märkige kohaletoimetamise aadress, valige kohaletoimetamise päev ja makseviis.
3. Kontrollige tellimust ja kinnitage see. Kinnituse saadame teie e-posti aadressile.

Tellimuse minimaalne summa on 20 €. Leping loetakse sõlmituks hetkel, mil tellimus on kinnitatud (ja kui on valitud veebimakse või ettemaks, – kui makse on laekunud).

6. Maksmine

Saadaolevad makseviisid:

• sularahas kauba kättesaamisel;
• maksekaardiga veebis;
• boonustega – kuni 10% tellimuse summast;
• konto deposiidi (rahakoti) jäägist.

Kiirkohaletoimetamise korral on nõutav 100% ettemaks. Kaardimakseid töötleb litsentseeritud makseteenuse pakkuja; me ei salvesta teie kaardiandmeid.

7. Kohaletoimetamine

• Toimetame kaubad kohale Riias ja lähimates asulates.
• Iga toote kohaletoimetamise päevad on märgitud tootelehel. Kohaletoimetamise hind kuvatakse tellimuse vormistamisel enne tellimuse kinnitamist.
• Palume tagada, et määratud ajal saaks keegi tellimuse vastu võtta. Kui kohaletoimetamine teie tõttu ei toimu, võtame teiega korduva kohaletoimetamise osas ühendust; kiiresti riknevate toodete puhul ei pruugi korduv kohaletoimetamine olla võimalik.
• Kaupadega seotud risk läheb teile üle hetkel, mil need on üle antud teile või teie määratud isikule.

8. Kaupade vastuvõtmine ja pretensioonid

Palume kaubad üle kontrollida kulleri juuresolekul. Kui tuvastate mittevastavuse (puuduv kaup, kahjustatud pakend, vale toode), teavitage kullerit ja meid. Kvaliteedipretensioone võtame vastu telefonil +371 22117788 toote säilivusaja jooksul. Pretensioonid vaatame läbi 2 tööpäeva jooksul. Täpsemalt – Tagastamispoliitikas.

9. Taganemisõigus

Tarbijal on õigus sidevahendi abil sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul kauba kättesaamise päevast ilma põhjust esitamata vastavalt Läti tarbijakaitseseadusele (Patērētāju tiesību aizsardzības likums) ja Läti Ministrite Kabineti määrusele sidevahendi abil sõlmitud lepingute kohta. Taganemisõigus ei kehti:

• kaupadele, mis riknevad kiiresti või mille säilivusaeg on lühike (näiteks värsked piima- ja lihatooted, leib, munad, värsked köögiviljad ja marjad);
• pitseeritud kaupadele, mis ei ole pärast avamist tervisekaitse või hügieeni kaalutlustel tagastamiseks sobivad;
• kaupadele, mis on valmistatud tarbija juhiste järgi või on selgelt isikupärastatud.

Kuidas taganemisõigust kasutada ja kuidas toimub raha tagastamine, on kirjeldatud Tagastamispoliitikas.

10. Boonusprogramm

• Pärast tellimuse kohaletoimetamist kantakse teie kontole boonused 5% ulatuses toodete summast.
• 1 boonus = 1 €. Boonustega saab tasuda kuni 10% tellimuse summast.
• Boonused kehtivad 12 kuud alates nende kontole kandmise päevast.
• Täpsemalt – lehel Boonused.

11. Vastutus

Tootja vastutab toote kvaliteedi ja lepingutingimustele vastavuse eest. LaiksPirkt vastutab platvormi toimimise, tellimuse töötlemise ja kohaletoimetamise eest. Ükski käesolevate Tingimuste säte ei piira tarbija õigusaktidest tulenevaid õigusi, sealhulgas õigust nõuda kauba lepingutingimustele mittevastavuse tasuta kõrvaldamist.

Me ei vastuta kahju eest, mis on tekkinud vääramatu jõu tõttu või seetõttu, et kasutaja on esitanud valeandmeid.

12. Isikuandmed

Isikuandmete töötlemist on kirjeldatud meie Privaatsuspoliitikas.

13. Vaidluste lahendamine

Kõiki erimeelsusi püüame esmalt lahendada läbirääkimiste teel – kirjutage aadressil info@laikspirkt.lv. Kui kokkuleppele ei jõuta, on teil õigus pöörduda:

• Läti Tarbijaõiguste Kaitse Keskusesse (Patērētāju tiesību aizsardzības centrs, PTAC), Brīvības iela 55, Riia, www.ptac.gov.lv;
• Läti tarbijavaidluste komisjoni (Patērētāju strīdu risināšanas komisija);
• ELi vaidluste veebipõhise lahendamise platvormile: https://ec.europa.eu/consumers/odr;
• kohtusse vastavalt Läti Vabariigi õigusaktidele.

14. Lõppsätted

Tingimustele kohaldatakse Läti Vabariigi õigusakte. Võime Tingimusi muuta; tellimusele kohaldatakse Tingimuste seda redaktsiooni, mis kehtis tellimuse esitamise hetkel. Küsimuste korral võtke meiega ühendust: info@laikspirkt.lv, +371 22117788.