Privatumo politika
Paskutiniai pakeitimai: 2026-10-08
Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip LaiksPirkt tvarko jūsų asmens duomenis, kai naudojatės svetaine laikspirkt.lv, pateikiate užsakymus ar susisiekiate su mumis. Asmens duomenis tvarkome pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (ES) 2016/679 (BDAR) ir Latvijos Fizinių asmenų duomenų tvarkymo įstatymą.
1. Duomenų valdytojas
- Duomenų valdytojas: [Uzņēmuma nosaukums]
- Registracijos Nr.: [Reģistrācijas Nr.]
- Juridinis adresas: [Juridiskā adrese]
- El. paštas duomenų apsaugos klausimais: info@laikspirkt.lv
- Telefonas: +371 22117788
Gamintojai, kurių produktus užsisakote, gauna tik tuos duomenis, kurie būtini užsakymui paruošti, ir juos tvarko užsakymo vykdymo tikslu.
2. Kokius duomenis tvarkome
- Tapatybės ir kontaktiniai duomenys: vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris.
- Pristatymo duomenys: pristatymo adresas, pristatymo diena, pastabos kurjeriui.
- Užsakymų duomenys: užsakyti produktai, sumos, užsakymų istorija, premijų ir paskyros depozito likutis.
- Mokėjimų duomenys: mokėjimo būsena ir suma. Kortelės duomenis tvarko mokėjimo paslaugų teikėjas – mes jų nesaugome.
- Komunikacijos duomenys: jūsų žinutės, pretenzijos, skambučiai ir el. laiškai klientų aptarnavimui.
- Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, įrenginio informacija, slapukai ir svetainės naudojimo duomenys.
- Gamintojų duomenys: kontaktinio asmens vardas, kontaktinė informacija, įmonės ir atsiskaitymo rekvizitai.
3. Tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai
| Tikslas | Teisinis pagrindas (BDAR 6 straipsnis) |
|---|---|
| Paskyros sukūrimas ir tvarkymas | Sutarties vykdymas – 6 straipsnio 1 dalies b punktas |
| Užsakymų priėmimas, apmokėjimas, paruošimas ir pristatymas | Sutarties vykdymas – b punktas |
| Premijų programos ir paskyros depozito apskaita | Sutarties vykdymas – b punktas |
| Pretenzijų ir klausimų nagrinėjimas | Sutarties vykdymas ir teisinė prievolė – b ir c punktai |
| Buhalterinė apskaita ir mokestinės prievolės | Teisinė prievolė – c punktas |
| Svetainės saugumas, sukčiavimo prevencija, paslaugų tobulinimas | Teisėti interesai – f punktas |
| Naujienų ir pasiūlymų siuntimas | Sutikimas – a punktas (jį galima bet kada atšaukti) |
| Analitikos ir rinkodaros slapukai | Sutikimas – a punktas |
4. Duomenų gavėjai ir tvarkytojai
Jūsų duomenis perduodame tik tiek, kiek būtina konkrečiam tikslui:
- Gamintojams – užsakymo turinį ir informaciją, būtiną užsakymui paruošti;
- mokėjimo paslaugų teikėjams – mokėjimams kortelėmis apdoroti;
- kurjeriams ir pristatymo partneriams – vardą, telefoną, adresą ir pristatymo pastabas;
- prieglobos (hostingo) ir IT paslaugų teikėjams – svetainei ir duomenų bazei palaikyti;
- el. laiškų siuntimo paslaugų teikėjams – pranešimams apie užsakymus;
- buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams ir valstybės institucijoms, kai tai numato teisės aktai.
Su duomenų tvarkytojais sudarytos sutartys pagal BDAR 28 straipsnį. Duomenis daugiausia tvarkome Europos ekonominėje erdvėje (EEE). Jei duomenys perduodami už EEE ribų, užtikriname tinkamas garantijas, pavyzdžiui, Europos Komisijos standartines sutarčių sąlygas.
5. Saugojimo terminai
- Paskyros duomenys – kol paskyra aktyvi; gavus prašymą ištrinti paskyrą, duomenys ištrinami, išskyrus tuos, kuriuos privaloma saugoti teisės aktų nustatyta tvarka.
- Užsakymų ir buhalteriniai dokumentai – 5 metus (Latvijos Buhalterinės apskaitos įstatymas).
- Pretenzijų ir komunikacijos duomenys – iki pretenzijos išsprendimo ir galimų reikalavimų senaties termino pabaigos.
- Premijų apskaitos duomenys – premijų galiojimo laikotarpiu (12 mėnesių) ir vėliau tiek, kiek būtina apskaitai.
- Sutikimu grindžiami duomenys (naujienos) – iki sutikimo atšaukimo.
- Slapukai – pagal kiekvieno slapuko galiojimo laiką.
6. Slapukai
Svetainėje naudojame slapukus:
- būtinuosius slapukus – sesijai, krepšeliui, kalbos pasirinkimui ir saugumui užtikrinti (be jų svetainė neveikia);
- analitikos slapukus – kad suprastume, kaip naudojamasi svetaine, ir ją tobulintume (tik su jūsų sutikimu);
- rinkodaros slapukus – pasiūlymams personalizuoti (tik su jūsų sutikimu).
Slapukus galite ištrinti arba blokuoti naršyklės nustatymuose. Užblokavus būtinuosius slapukus, dalis svetainės funkcijų (pavyzdžiui, krepšelis) gali neveikti.
7. Jūsų teisės
Turite teisę:
- susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją;
- ištaisyti netikslius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);
- apriboti duomenų tvarkymą;
- nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtais interesais, ir su tiesiogine rinkodara;
- į duomenų perkeliamumą;
- bet kada atšaukti sutikimą, nedarant poveikio iki tol vykdyto tvarkymo teisėtumui.
Prašymus siųskite adresu info@laikspirkt.lv. Atsakysime per vieną mėnesį. Siekdami apsaugoti jūsų duomenis, galime paprašyti patvirtinti jūsų tapatybę.
Jei manote, kad jūsų duomenų tvarkymas pažeidžia jūsų teises, galite pateikti skundą Latvijos duomenų valstybinei inspekcijai (Datu valsts inspekcija) (Elijas iela 17, Ryga, www.dvi.gov.lv). Kviečiame pirmiausia susisiekti su mumis – stengsimės klausimą išspręsti.
8. Duomenų saugumas
Duomenims apsaugoti taikome technines ir organizacines priemones: šifruotą ryšį (HTTPS), prieigos ribojimą darbuotojams ir partneriams tik būtina apimtimi, reguliarias atsargines kopijas ir programinės įrangos atnaujinimus.
9. Vaikų duomenys
Svetainė neskirta jaunesniems nei 16 metų vaikams. Sąmoningai nerenkame vaikų asmens duomenų.
10. Pakeitimai
Galime atnaujinti šią politiką. Aktuali versija visada skelbiama šiame puslapyje, o jo viršuje nurodyta paskutinių pakeitimų data.
